KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Veri Sorumlusu Aydınlatma Yükümlülüğü
VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI
- Sipariş alma ve değerlendirme
- Teknik destek sağlama
- Şikayet yönetimi
- Müşteri memnuniyeti ölçümü
- Sözleşme hazırlama ve imzalama
- Ödeme işlemleri
- Faturalama süreçleri
- Borç takip işlemleri
- Asansör kurulum ve bakım
- Kalite kontrol süreçleri
- Güvenlik önlemleri
- Teknik servis hizmetleri
- Mali mevzuat gereklilikleri
- TSE standartları uygunluğu
- İş sağlığı ve güvenliği mevzuatı
- Ticaret kanunu yükümlülükleri
HUKUKİ DAYANAKLAR
- Müşteri sözleşmelerinin kurulması
- Satış ve hizmet sözleşmelerinin ifası
- Ödeme ve teslimat işlemleri
- Vergi mevzuatı gereklilikleri
- Ticaret kanunu yükümlülükleri
- İş güvenliği mevzuatı
- Müşteri hizmetleri kalitesi
- Operasyonel verimliliğin artırılması
- Güvenlik önlemlerinin alınması
- Pazarlama faaliyetleri
- E-bülten gönderimi
- Kişiselleştirilmiş hizmetler
VERİ KATEGORİLERİ
- Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- Telefon numarası, e-posta adresi
- Adres bilgileri
- Ödeme bilgileri
- Fatura bilgileri
- Vergi numarası (tüzel kişiler için)
- Kampanya bildirim tercihleri
- İletişim kanalı tercihleri
- Asansör kullanım gereksinimleri
- Özel tasarım talepleri
AKTARIM BİLGİLERİ
- Vergi Dairesi (mali yükümlülükler)
- Sosyal Güvenlik Kurumu
- İlgili belediyeler (ruhsat işlemleri)
- Yetkili servisler
- Tedarikçi firmalar
- Lojistik şirketleri
- Muhasebe firmaları
- Hukuki danışmanlar
- IT hizmet sağlayıcıları
- Yeterlilik kararı mevcut ülkeler
- Standart sözleşme hükümleri ile
- Sadece yeterli koruma önlemleri ile
- KVKK Kurulu onayı alınarak
SAKLAMA SÜRELERİ
- Veriler silinir veya anonimleştirilir
- Yasal saklama yükümlülüğü varsa saklama devam eder
- Arşivleme işlemleri gerçekleştirilir
HAKLARINIZ VE KULLANIM USULLERI
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz
- İşleme amaçlarını öğrenebilirsiniz
- Hangi verilerin toplandığını öğrenebilirsiniz
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
- Eksik verilerin tamamlanmasını talep edebilirsiniz
- İşleme amacının ortadan kalkması durumunda
- Yasal saklama süresi dolduğunda
- Açık rızanızı geri çektiğinizde
- Meşru menfaate dayalı işlemelere itiraz edebilirsiniz
- Pazarlama faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
- Yazılı başvuru (ıslak imzalı)
- Elektronik başvuru (güvenli elektronik imza ile)
- Şahsen başvuru
- T.C. kimlik kartı fotokopisi
- Tüzel kişiler için yetkili imza sirküleri
- En geç 30 gün içinde
- Gerekçeli red veya kabul
- Talep edilen bilgilerin sağlanması
info@ckselevio.com
- Yanıttan memnun kalmamanız halinde
- Veri Koruma Kurulu'na başvuru hakkınız vardır